HitoHana(ひとはな)の評判は?|利便性や口コミを徹底評価

HitoHana(ひとはな)の評判は?|利便性や口コミを徹底評価

HitoHana(ひとはな)の評判

 

胡蝶蘭や観葉植物、スタンド花などを取扱う「HitoHana(ひとはな)」は、フラワーギフトの通販サイトとしても人気があり、多くの利用者がいます。

 

注文を受けると、生産農家から直送するというシンプルな流通構造にシフトすることで大幅なコスト削減を実現し、低価格ながら高品質なフラワーギフトを実現させてくれると言います。

 

正午12時までに注文すれば、胡蝶蘭などの翌日配送を無料で受けてくれるというのも魅力的ですし、高価なイメージの胡蝶蘭が3,000円台から選べるという低価格帯も人気の秘訣でしょう。

 

しかし、フラワーギフトの通販となれば、自分の目で現物を確かめられるわけではないので、届いたら花が枯れていたり、萎れて元気のない胡蝶蘭を贈ってしまう何て事になったら最悪です。

 

また、個人のプレゼントだけでなく、法人の利用も多いと聞きますので、決められた予算内で恥ずかしくない花を、しっかりと届けてもらうためにも、予めショップの評判を知っておきたいところですね。

 

このページでは「HitoHana(ひとはな)」のリアルな評判を確かめるため、実際に利用した方の口コミを隅々まで確認し、出来るだけピックアップして参考にしたいと思います。

 

また、「HitoHana(ひとはな)」の特徴や運営面にも焦点を当て、信頼性についても客観的事実から評価してみたいと思います。

 

公式サイトはコチラ⇒ HitoHana

 

目次を開くと気になる項目へジャンプ出来ますよ。

HitoHana(ひとはな)を実際に利用した人の口コミを集めました

HitoHana(ひとはな)の口コミ

 

楽天市場でも結構利用されているようで、口コミが多く寄せられています。また、公式サイトでも利用された方のレビューをしっかりと公開されていたので、全て確認したうえで代表的なもクチコミをピックアップしてみました。

 

 

満足した人の口コミ

 

開業祝で利用し相手に喜ばれた

お店を開いた友人の開業祝として利用しました。要所でも丁寧な連絡をしてもらえたので安心できました。贈り先の友人も大変喜んでくれましたし、このお店を選んで良かったと思います。 
【30代の男性の方】

 

商品画像や説明がわかりやすく信頼できる応対でした

とても見やすい商品画像と分かりやすい説明文で頼みやすかった。売り込み間の無い返信には好感が持てましたし、贈る花の写真も事前に確認できましたので安心できました。注文から届けていただくまでもスムーズでしたし、応対も親切で信頼できるお店です。
【40代の女性の方】

 

胡蝶蘭の花が綺麗で立札も丁寧

立札も丁寧でしたし、注文した胡蝶蘭の花がとてもきれいでした。ちなみに梱包も丁寧で今後とも利用させて頂きたいと思います。
【30代の男性の方】

 

両親の結婚記念日プレゼントに

両親の結婚記念日を今まで意識したことは無かったのですが、初めてなのでサプライズ感も高まりかなり喜んでもらえました。ミディ胡蝶蘭を贈ったのですが、鉢植えの実物やメッセージカードがメールで確認できるのも良かったです。また利用させてもらいます。
【30代の女性の方】

 

画像も確認できて対応も迅速で満足

年始の忙しい時期でしたが、対応が迅速だったので助かりました。ネットからの注文・電話でのやり取りも丁寧で段取りも良く、商品画像も確認できたので注文して良かったと思えました。
【40代の女性の方】

 

 

少し不満なところがあった人の口コミ

「HitoHana(ひとはな)」の悪い口コミ

 

「HitoHana(ひとはな)」の悪い口コミも集めてみました。

 

指定日に届かなかった

お祝いで胡蝶蘭を注文させてもらったのですが、指定の日時に届きませんでした。慌てて配送業者に連絡し、その内容をメールさせてもらったのですが、メールチェックをしていないのか返事も来ませんでした。直接お店に電話して翌日には届けられたのですが、お日柄なども考慮した指定日だったのでかなり残念です。
【40代の女性の方】

 

問い合わせメールを無視?最悪です

商品の品質に関して不満なところはありませんが、楽天を通してメールしても全く返信がありません。2回メールを送ったのですがとうとう最後まで返信は無かった、最悪です。とても信用できないので2度と利用することはないでしょう。
【30代の男性の方】

 

配送業者がクソだった

届いた商品は素晴らしく梱包も綺麗でしたした。お店の方も事前に電話をくれたり、丁寧な対応で満足しています。しかし、配送業者がクソでした。夜間指定だったのですが前日に連絡があり、「夜間で聞いてるけど昼間じゃダメ?」と聞いてきたので、仕事の都合で夜間指定にしてる旨を伝えました。当日、指定時間になっても来ないのでこちらから電話したところ、「ちょうど連絡しようと思ってた」と・・・。その電話であと30分くらいかかると言われ渋々了承しましたが、30分経っても現れず、やっと届いたと思ったら謝罪も無くヘラヘラ笑いながらサインを求められました。こんなクソな配送業者とは取引を控えたほうが良いと思いますね。いやあ、腹立ちました。
【30代の男性の方】

 

HitoHana(ひとはな)を利用した人の口コミ|まとめ

HitoHana(ひとはな)の口コミ|まとめ

 

全体的な口コミやレビューについては、良いものが大半で全体的にも評判が良いことが分かりますし、対応の良さが伺えます。

 

注文してから届くまでの間に連絡をくれたり、実際に贈ったり注文する商品の写真を確認できるサービスもあって安心して頼めそうです。

 

ただ、良くない口コミにあるように、楽天経由のメールの問い合わせや、配送業者の当り外れでトラブルがあるようでした。

 

 

楽天やAmazonで「HitoHana(ひとはな)」を利用する際の注意点

楽天で「HitoHana(ひとはな)」を利用する際の注意点

 

 

胡蝶蘭や観葉植物、スタンド花やフラワーギフトの通販ショップである「HitoHana(ひとはな)」は、楽天市場Amazon経由でも注文することが出来ます。

 

ポイントが貯まったりカード登録してあったりして、このような大手通販サイトはとても便利なので多くの方が利用していますね。

 

ただ、ウェブサイト上の品揃えは公式サイトでの掲載が圧倒的に多く、例えば楽天Amazonには、3千円台の胡蝶蘭はHitoHana(ひとはな)からは出品されていませんでした。

 

あと、悪い口コミでメールの返信が無いとありましたが、楽天市場からの問い合わせ先が公式サイトとは異なるようです。

 

楽天市場:hitohana★shop.rakuten.co.jp
公式サイト:info★hitohana.tokyo
※トラブル防止のため@マークを★に変えています

 

別の宛先を経由するため、遅延や見落としが発生しやすいのかもしれませんね。電話番号は同じだったので、直接電話する場合は大丈夫そうです。

 

配送業者については、楽天市場での場合、

 

・ヤマト運輸
・佐川急便
・西濃運輸
・ゆうパック

 

となっており、商品によって配送業者が変わるようです。
一方、公式サイトの配送業者を見てみると、

 

・ヤマト運輸
・佐川急便
・西濃運輸
・赤帽
・スタッフの自社配送
・生産者の自社配送

 

と表記されていて、これも商品によって業者が変わり、地域によっては自社スタッフや生産農家さんが直に届けてくれます。

 

Amazonでは胡蝶蘭の取り扱いが無く、Amazonが契約する配送業者での配送が行われるとありました。

 

Amazonで「HitoHana(ひとはな)」を利用する際の注意点

 

 

やはり、配送も公式サイトのほうが販売側の選択肢が多く、サービスが行き届く可能性が高まります。

 

このほか、配送可能地域や送料に関しても公式サイトとの違いが散見されるため、楽天Amazon公式サイトの品揃えに違いがあるのは、この辺りにあるのかもしれません。

 

普段から楽天市場やAmazonを利用されていて、ポイントが貯まったりカード決済の登録をしているなど、この辺りの利便性を重視されるのであれば良いと思いますが、やはり公式直販サイトのほうが品揃えが豊富ですし、選択肢も多いです。

 

メールでのやり取りでのトラブルは直接のほうが絶対に少なくなりますし、配送業者についても、直接契約している業者のほうがいい加減な対応が出来ないと思います。生産農家さんやスタッフさんが届けてくれることもあるみたいですし、なんか嬉しいですよね、そういうの。

 

HitoHana(ひとはな)を利用するなら、楽天市場・Amazonを経由するより、公式サイトから注文するほうが、良い面が多いと私は思います。

 

公式サイトはこちら

▼ ▼ ▼

HitoHana(ひとはな)公式サイト

 

 

 

※HitoHana(ひとはな)と他の人気店を比較したい方はこちらをご覧ください。
>>> 胡蝶蘭 通販 比較ランキング

 

 

HitoHana(ひとはな)の評判が良い理由は?

HitoHana(ひとはな)の評判が良い理由

 

フラワーギフト通販HitoHana(ひとはな)の評判が良いのは何故なのか?その理由については、どのような「こだわりのサービス」を行っているのかを見ることで見えてくるものです。

 

HitoHanaで行われているこだわりのサービスについて触れておきます。

 

 

商品の配送前「写真送信サービス」

写真送信サービス

 

配送前の商品の写真を無料でメールしてくれるというサービスです。通販のデメリットとして実物を確認できない事が挙げられますが、実際の商品の画像を確認できるので「安心できた」という口コミも多く、非常に評判の良いサービスです。

 

全国スピード配送(沖縄除く・離島は要相談)

全国スピード配送
原則として、昼の12時までにご注文が完了すると、翌日にはお届けできるスピード配送も人気の要因になっているようです。

 

胡蝶蘭は配送料が無料に!(沖縄除く・離島は要相談)

 

観葉植物や通常の花束、スタンド花などに関しては「本州・四国」以外の地域に贈る場合は配送料が無料になります。さらに、需要の多い胡蝶蘭に関しては「全国送料無料」となっているから驚きです。

 

もっと詳しく知りたい場合はこちら⇒ HitoHana(ひとはな)の配送方法・配送料金について

 

胡蝶蘭は全国の優秀な生産者を厳選!

全国の優秀な生産者を厳選

 

HitoHana(ひとはな)の胡蝶蘭は、世界らん展ブルーリボンや賞農林水産大臣賞を受賞した生産農家と契約していて、品揃えはもちろんのこと、品質においても高水準をキープしています。

 

請求書後払いにも対応

請求書後払い

 

決済システムPaidを利用した個人事業主の方や法人を対象にした後払いサービスで、領収書や納品書の発行も出来るようになっています。経理処理がスムーズになるだけでなく、担当者の方がお金を立て替える負担が無くなるので、会社関係で利用する人にも喜ばれているようです。

 

低価格からでも素敵な商品ラインナップ

低価格からでも素敵な商品ラインナップ

 

HitoHana(ひとはな)の通販が良いのは、数千円からでも素敵な商品が用意されているところでしょうね。例えば、胡蝶蘭というお花はお祝い事やプレゼントなどでは鉄板ですが、通常は2万円・3万円、安くても1万円以上はする高価なものですが、HitoHana(ひとはな)の胡蝶蘭は、3,000円台からでも素敵な商品があります。

 

3,000円台の胡蝶蘭

 

胡蝶蘭の専門店でもなかなか見られない価格帯で、母の日やお誕生日、彼氏彼女へのプレゼントとしても気軽に利用出来るのも人気の理由でしょう。

 

公式サイトはこちら

▼ ▼ ▼

HitoHana(ひとはな)公式サイト

 

 

 

 

胡蝶蘭の通販でおすすめなショップは?

胡蝶蘭の通販でおすすめなショップ

 

お祝い事のフラワーギフトや大切な人へのプレゼントなど、多くのシーンで選ばれているのが胡蝶蘭です。HitoHana(ひとはな)は観葉植物やスタンドフラワーなどを取扱っていますが、数々の胡蝶蘭品評会で賞を受賞している生産農家さんとも契約しています。

 

流通経路をシンプルにすることで低価格を実現させ、高品質な胡蝶蘭を注文することを可能にしているんですね。しかし、他にも胡蝶蘭に特化したおすすめの通販ショップがあります。通販でおすすめな胡蝶蘭専門店について、こちらに詳しくまとめていますので、是非あわせてご覧になってみて下さい。

 

胡蝶蘭の通販【人気おすすめ店ランキング】最新版!